[2016-12-08]
从事深圳农家乐旅游已经四年时间,昨天听到姐姐说因为他们带团过程中给客人比较好的体验,现在有好多的客户都是转介绍的,听到这里,我是真心的感觉高兴。 两个姐姐在深圳海边杨梅坑旅游,是两年前接我的班,我从杨梅坑来到松湖生态园,打心底来讲,我自己培养出来的人服务意识是最好的,至少是农家乐旅游这个低端层级次的周边游是这样,当然我不能价格做到最低,因为只是拼价格让我们越来越...[详细]
[2016-11-17]
一个导游一天的带团费是300,长期签约的可能是200,最多也不会超过400。一个亲子导游带一天的团费是400,长期签约的可能是300,最多的也不会超过600.一个教练一天的带团费是800,经验不足的是600,最多的是1500-3000元。导游带一天的团辛苦,教练带一天的团也是辛苦,同是辛苦一天,为何如此之大的差距?是什么原因呢?在我看来是专业化的问题,导游解决的是领路,服务者的身份。教练是一个老师,思...[详细]
[2016-11-15]
我已经从事深圳农家乐旅游行业近四年的时间,每当有客户咨询安排之后,我们就需要按照客人的行程进行安排,每天结束之后,如果说是最激动的肯定不会是争多少钱,拿了多少提成,而是当客人体验好的时候,发给我的感谢信息,看到这些真的是非常非常的欣慰,感觉一天的苦一天的累也就非常值得。 虽然说赚钱很重要,因为我们靠这份利润才能够维持自己在社会上生存,但是我们有的时候也要向社会传...[详细]
[2016-11-07]
同样的亲子游,同样的教练,同样的年纪,却是截然不同的体验效果。有些问题我们必须去l思考。 对于我们来说沟通非常重要,特别是在跟家长或者家委组织活动的时候,沟通到过程中可能会出现的问题,这个过程是相当重要的,包括我们小孩子不听话我们怎么办,是否可以采取稍微强硬的措施,以正威严。我们小朋友来此过程中是抱着什么样的心态,如果他们只是想玩,没有想着会有亲子拓展活动,他们觉得只是...[详细]
[2016-11-03]
深圳农家乐这么多该如何选择呢,大家想去农家乐游玩,该如何决定比较好。 这是大多数人的疑问,其实现在农家乐很多的人已经把农家乐跟野炊等同了,农家乐吃农家餐,尝农家菜,体验农家活。而在深圳这个特大城市周边,已经延升出了农家乐野炊及相应套餐服务的农家乐特色。1.农家乐价格是贵还是便宜,今后的走势如何。 就整个旅游市场而言,农家乐野炊的消费是相当便宜的,去哪里吃个饭聚个餐...[详细]
[2016-10-23]
去了香港才知道,大陆跟香港的真正差距在哪里,我们是从事农家乐旅游,都说服务是我们重要的指标,而缺少服务的旅游业就是一种受罪,昨天跟老婆去香港买东西才理解到敬业意识的差距是大陆跟香港的主要差距。 在大陆你可能很容易碰到,假如你穿着不好,去高档商场去逛,即使看中了某个产品,销售员可能会根据他的打量判断你是否会消费得起,认为你消费不起的时候可能都不会有人过来给你介绍,即...[详细]
[2016-10-20]
最近很多的客人都会有一个疑问,同一个地方同一个景点,同样的行程,为什么感觉会大不一样呢? 原因很多,可是我总结起来,还是觉得有些原因是不可忽视的,其中最重要的就是接待服务的人,怎么样,有没有服务的意识。我在深圳海边杨梅坑的时候就发现一个问题,很多客人都说已经来了好多次,但是我接待他们安排的时候,去看悬崖海景,去看溯溪道,他们这是去了再多的地方都没有看过的地方,所...[详细]